Im Falle einer Panne (ganz Europa) oder eines Unfalls (Deutschland) rund um die Uhr erreichbar. Beachten Sie bitte die je nach Standort unterschiedlichen Rufnummern:
Aus dem Inland: 01806 247 247
Aus dem Ausland: +49 2232 73 70 70
*0,20€/Verbindung au sdem Festnetz, max 0,60€/Verbindung aus dem Mobilfunknetz.
Erfahren Sie alles über unsere Alpine Assistance Services
Im Falle eines mechanischen oder elektrischen Defekts, der von unserer Hersteller- oder Mobilitätsgarantie abgedeckt ist, kümmern sich unsere Teams für Sie um alles. Kontaktieren Sie uns im Falle eines technischen Defekts. Wir helfen Ihnen aus der Ferne, lassen Ihr Fahrzeug sofern notwendig zu einer Vertragswerkstatt einschleppen und halten Sie bis zur Instandsetzung Ihres Fahrzeuges mobil.
Außerhalb der Alpine Neuwagen- und Mobilitätsgarantie hilft Ihnen unsere Assistance kostenpflichtig weiter.
Durch die Einhaltung der Wartungsintervalle in unseren Vertragswerkstätten (1x Jährlich) schenken wir Ihnen nach jeder erfolgten Wartung eine auf ein Jahr befristete Mobilitätsgarantie. Somit ist es möglich, dass Ihr Fahrzeug unabhängig von der Herstellergarantie eine lebenslange Mobilitätsgarantie von uns erhält.
Bei Schäden an den Reifen greifen unsere unter dem Punkt Pannenhilfe genannten Hilfestellungen, falls sich kein Ersatzrad/Pannenkit im Fahrzeug befindet. Dies gilt auch für folgende Situationen bei vorhandenem Ersatzrad/Pannenkit:
• Das vorhandene Pannenkit funktioniert nicht bzw. das Flicken damit war nicht erfolgreich
• Reifenwechsel/Pannenset-Einsatz vor Ort nicht möglich
Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen aus der Ferne, lassen Ihr Fahrzeug sofern notwendig zu einer Vertragswerkstatt einschleppen und halten Sie bis zur Instandsetzung Ihres Fahrzeuges mobil.
Außerhalb der Alpine Neuwagen- und Mobilitätsgarantie hilft Ihnen unsere Assistance kostenpflichtig weiter.
Bei Schlüsseldiebstahl und/oder –Verlust greifen ebenfalls unsere unter dem Punkt Pannenhilfe genannten Hilfestellungen: Im Falle eines mechanischen oder elektrischen Defekts, der von unserer Hersteller- oder Mobilitätsgarantie abgedeckt ist, kümmern sich unsere Teams für Sie um alles. Kontaktieren Sie uns im Falle eines technischen Defekts. Wir helfen Ihnen aus der Ferne, lassen Ihr Fahrzeug sofern notwendig zu einer Vertragswerkstatt einschleppen und halten Sie bis zur Instandsetzung Ihres Fahrzeuges mobil.
Außerhalb der Alpine Neuwagen- und Mobilitätsgarantie hilft Ihnen unsere Assistance kostenpflichtig weiter.
Unsere Alpine Assistance Services stehen Ihnen während Ihrer Alpine-Garantie zur Verfügung für:
REPARATUR IHRES FAHRZEUGS
Wir reparieren Ihr Fahrzeug vor Ort oder schleppen es in die nächste Alpine Werkstatt ab,
ANBIETEN VON MOBILITÄTSLÖSUNGEN
damit Sie Ihre Reise fortsetzen können
ORGANISIEREN EINER UNTERKUNFT
wenn die Reparatur Ihres Fahrzeugs länger dauern sollte.